---
title: "Como o ChatGPT escolhe quem cita, e por que o seu site pode perder pro concorrente | dobralabs"
description: "Um especialista em SEO leu o tráfego de rede do ChatGPT por dias e descobriu, entre outras coisas, que ele desistiu de uma página de preços carregada por JavaScript e citou o concorrente. Veja o que isso ensina sobre o seu site."
url: https://dobralabs.com.br/blog/como-o-chatgpt-escolhe-quem-cita/
---

[blog](https://dobralabs.com.br/blog/) / [Ferramentas](https://dobralabs.com.br/blog/categoria/ferramentas/)

# Como o ChatGPT escolhe quem cita, e por que o seu site pode perder pro concorrente

por Dudu · 26 de junho de 2026

![Como o ChatGPT escolhe quem cita, e por que o seu site pode perder pro concorrente](https://dobralabs.com.br/images/blog/como-o-chatgpt-escolhe-quem-cita/cover.jpg)

O ChatGPT pode citar o seu concorrente em vez do seu site só porque a sua página de preços era difícil de ler. Foi isso que o Suganthan Mohanadasan, especialista em SEO, encontrou depois de passar dias lendo o tráfego de rede do ChatGPT, em vez de confiar no que a ferramenta diz que faz. A análise circulou em junho de 2026.

Este post resume o que ele encontrou e o que isso ensina pra qualquer empresa que quer aparecer nas respostas das IAs. Ele conversa com outro tema que já tratamos por aqui: [como saber se o seu site está pronto pra agentes de IA](https://dobralabs.com.br/blog/site-pronto-pra-agentes-de-ia-is-agentic/).

## O que ele fez

O Suganthan Mohanadasan leu o tráfego de rede bruto do ChatGPT por alguns dias pra entender como ele escolhe as fontes.

Nas palavras dele: “I wanted to know if any of it actually works, so I spent a few days reading ChatGPT’s raw network traffic instead of taking it on trust”. Em tradução livre: ele queria saber se alguma das práticas recomendadas funciona de verdade, então foi olhar o tráfego em vez de acreditar no que se fala. O post passou de 130 mil visualizações e teve mais de mil salvamentos.

## O que ele encontrou

Ele encontrou 3 coisas que importam pra quem tem um site:

1.  o ChatGPT marca cada fonte que usa como parte de 1 entre 4 caminhos diferentes de busca;
2.  em algumas perguntas, ele nem consulta a web e responde com o que já sabe;
3.  numa comparação de preços, ele desistiu da página de um fornecedor que carregava o preço via JavaScript e citou um concorrente no lugar.

O terceiro ponto é o mais prático. A informação existia, mas estava num formato que o ChatGPT não leu, e a citação foi pra quem tinha a informação acessível. É bom lembrar que a análise é independente: é o que um especialista viu de fora, e não a documentação oficial da OpenAI.

## O que isso ensina pro seu site

A informação que você quer que a IA use precisa estar no HTML da página, legível sem JavaScript.

Preço, planos, horário, condições e o que a empresa faz são as informações que mais aparecem em perguntas de comparação. Se elas dependem de um script pra aparecer, de um clique ou de um formulário, o agente pode desistir e ir buscar no concorrente. Dados estruturados (JSON-LD) com essas informações e uma página de preços simples também ajudam.

A gente testou isso no próprio site. Quando rodamos o is-agentic no dobralabs.com.br, a falta de uma página de preços legível pra agente apareceu como um dos pontos a corrigir.

## Como começar

Abra o seu site com o JavaScript desligado no navegador e veja se as informações principais continuam lá.

Se o preço, os planos ou o contato somem, esse é o primeiro ajuste. Depois, pergunte pro ChatGPT, pro Claude e pro Gemini sobre o seu produto e compare com o que eles respondem sobre os concorrentes. E se você quer um site que pessoas e agentes de IA leiam bem, dá pra [pedir um orçamento](https://dobralabs.com.br/orcamento/).

* * *

Tema do episódio 22 do [Ratos de IA](https://www.youtube.com/@ratosdeia), nossa curadoria semanal de inteligência artificial. Fontes: o [post do Suganthan Mohanadasan no X](https://x.com/i/status/2070096832311762988) e a [análise completa no blog dele](https://suganthan.com/blog/how-chatgpt-picks-sources/).

Agente OS · por DobraLabs este post foi escrito com ajuda de IA

o sistema operacional com IA que *toca a sua empresa*

o Agente OS é o sistema operacional da sua empresa, com um agente de IA dentro que transforma a operação. a gente monta a camada entre o Claude (ou o ChatGPT) e o negócio. com ela, o agente conhece a marca, os clientes e os processos, usa as ferramentas que o time já usa e entrega o trabalho pronto.

MA

1 · alguém do time pede **"como foram as campanhas ontem?"**

o agente de IA*o motor, igual pra todo mundo* *Claude Code Codex (ChatGPT)*

a camada que a DobraLabs monta*o que muda*

**contextomarca, clientes, processos** **habilidadeso jeito da casa** **integraçõesas ferramentas** **automaçõeso que roda sozinho**

a sua empresa*num servidor da empresa*

![Google Drive](https://dobralabs.com.br/images/agentes-de-ia/conexoes/googledrive.svg)![Planilhas](https://dobralabs.com.br/images/agentes-de-ia/conexoes/googlesheets.svg)![ClickUp](https://dobralabs.com.br/images/agentes-de-ia/conexoes/clickup.svg)![Meta Ads](https://dobralabs.com.br/images/agentes-de-ia/conexoes/meta.svg)![Google Ads](https://dobralabs.com.br/images/agentes-de-ia/conexoes/googleads.svg)![WhatsApp](https://dobralabs.com.br/images/agentes-de-ia/conexoes/whatsapp.svg)`ERP``e-mail`

✓

2 · sai o trabalho feito **o relatório do tráfego, com o que mudar na verba**

[conhecer o Agente OS →](https://dobralabs.com.br/agentes-de-ia/) [ver funcionando →](https://dobralabs.com.br/agentes-de-ia/#mercado)

## Perguntas frequentes

Como o ChatGPT escolhe as fontes que cita?

Segundo a análise independente do Suganthan Mohanadasan, que leu o tráfego de rede do ChatGPT, cada fonte é marcada como parte de 1 entre 4 caminhos de busca, e em algumas perguntas o ChatGPT nem consulta a web. É uma análise de fora, e não documentação da OpenAI.

Por que o ChatGPT citou o concorrente em vez do meu site?

Uma das causas possíveis é a informação estar difícil de ler pra máquina. Na análise do Suganthan Mohanadasan, numa comparação de preços, o ChatGPT desistiu da página de um fornecedor que carregava o preço via JavaScript e citou um concorrente no lugar.

Como deixar o preço do meu site legível pra IA?

Coloque as informações importantes, como preço, planos e condições, direto no HTML da página, sem depender de JavaScript pra aparecer. Dados estruturados (JSON-LD) com o preço e uma página de preços simples também ajudam os agentes a encontrar a informação.
