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title: "política de privacidade | dobralabs"
description: "quais dados o site da DobraLabs coleta, pra quê, com quem eles ficam e como pedir pra ver, corrigir ou apagar os seus dados."
url: https://dobralabs.com.br/privacidade/
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privacidade

# política de privacidade

última atualização: 8 de outubro de 2026

esta página explica quais dados pessoais o site dobralabs.com.br coleta, pra que a gente usa, com quem eles ficam e o que você pode pedir sobre eles. ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

## quem cuida dos seus dados

a DobraLabs, nome fantasia da SERVILÂNDIA SERVIÇOS INCRÍVEIS LTDA, CNPJ 55.731.809/0001-85, com sede em Montenegro, no Rio Grande do Sul. qualquer pedido sobre os seus dados vai pro e-mail [spam@dobralabs.com.br](mailto:spam@dobralabs.com.br) ou pelo formulário da página de [contato](https://dobralabs.com.br/contato/).

## o que a gente coleta

só o que você digita num formulário, mais o mínimo que o navegador manda junto:

-   **formulário de contato:** nome, empresa, e-mail, o assunto e a mensagem.
-   **pedido de orçamento:** nome, empresa, e-mail, WhatsApp, o site da empresa se você informar, e o que você descreveu do projeto (tipo, prazo e descrição).
-   **Agente OS e páginas de palestra:** nome, empresa, e-mail e WhatsApp.
-   **junto com esses cadastros:** o endereço IP, o navegador usado e a página de onde você veio. serve pra separar cadastro de verdade de robô e saber qual página trouxe o contato.

o site não pede documento, dado de pagamento nem dado sensível.

## pra que a gente usa

-   responder o seu contato e mandar a proposta que você pediu;
-   entregar o material prometido, como o PDF de uma palestra;
-   entender quais páginas do site as pessoas visitam e de onde elas chegam.

a gente não vende nem aluga os seus dados, e este site não usa pixel de anúncio.

## métricas de visita

a contagem de visitas é feita pelo DataFast. ele registra a página visitada, a origem da visita, o tipo de aparelho e o país, e guarda no navegador um identificador anônimo de visitante. esse identificador é o mesmo no ratosdeia.com.br, que também é da DobraLabs, pra que a visita aos dois sites conte como a mesma pessoa. ele não guarda o seu nome nem o seu e-mail.

## com quem os dados ficam

com os serviços que fazem o site funcionar, cada um só com a parte que precisa:

-   **Cloudflare:** hospeda o site e recebe os formulários;
-   **Supabase:** guarda os cadastros dos formulários;
-   **Resend:** manda os e-mails pro time e o e-mail com o material;
-   **DataFast:** conta as visitas;
-   **Substack:** cuida da inscrição na newsletter, que tem a política de privacidade dele.

alguns desses serviços guardam dados fora do Brasil. fora eles, os dados só saem da DobraLabs se uma lei ou uma ordem judicial exigir.

## segurança e prazo

a tabela dos cadastros só é acessível pelo servidor do site, nunca pelo navegador, e o acesso fica com o time da DobraLabs. os dados ficam guardados enquanto servirem pro contato comercial que você começou, ou até você pedir pra apagar.

## o que você pode pedir

a qualquer momento, você pode pedir pra:

-   saber quais dados seus a gente tem;
-   corrigir um dado errado ou desatualizado;
-   apagar os seus dados;
-   saber com quem eles foram compartilhados;
-   parar de receber contato da gente.

é só escrever pra [spam@dobralabs.com.br](mailto:spam@dobralabs.com.br). a gente responde em até 15 dias.

## mudanças nesta página

quando o site passar a coletar algo novo ou usar outro serviço, esta página muda junto, e a data lá em cima é atualizada.